Efactory1.de Erfahrungen

Nun möchte ich auch mal meine Erfahrungen äußern, da ich schon 3 Arbeiten bestellt habe: Von Anfang an freundlich; schnelle und aufmerksame Antwort auf Fragen; Gutes Bemühen, die Bedürfnisse von Studierenden zu verstehen und auf individuelle Anforderungen einzugehen; Zufriedenstellend trotz kleinerer Mängel; Fachkompetenz und die Fähigkeit, passende Lösungen zu finden; Team ist motiviert, gute Arbeit zu leisten; Potenzial für weitere Verbesserungen erkennbar; Durchgehend gut informiert über den Projektstatus und mein Dashboard, dessen Zugang ich bekommen habe.

Fazit: Gut für Studenten wie mich, die einen zuverlässigen und engagierten Ghostwriter such3n.

Hey Leute, ich wollte mal meine Erfahrung mit diesem Service teilen, der insgesamt echt solide war. Falls ihr nach einem Angebot sucht, das sich echt Mühe gibt, euch zu verstehen und zu unterstützen, solltet ihr denen definitiv eine Chance geben. Vom Start weg war der Kontakt freundlich und meine Fragen wurden zügig und aufmerksam beantwortet. Man merkt, dass denen wichtig ist, was man als Student braucht, und sie versuchen echt, auf individuelle Anforderungen einzugehen. In Sachen Qualität war ich ziemlich zufrieden. Klar, es gab ein paar kleine Ecken und Kanten, aber insgesamt haben sie gezeigt, dass sie ihr Handwerk verstehen und eine passende Lösung für mich finden konnten. Sie scheinen echt motiviert zu sein, einen guten Job zu machen, auch wenn man vielleicht noch ein klein wenig mehr rausholen könnte. Die Kommunikation während des ganzen Prozesses war ziemlich gut. Ich war immer im Bild darüber, wie es um mein Projekt stand, und auch wenn ich mir an der einen oder anderen Stelle schnellere Antworten gewünscht hätte, konnte ich mich darauf verlassen, dass meine Anliegen ernst genommen wurden. Das finale Ergebnis hat meine Erwartungen größtenteils erfüllt. Klar, es gab ein paar Punkte, die noch besser sein könnten, aber die Qualität und das Auge fürs Detail waren definitiv da. Man sieht, dass sie sich Mühe geben, auch wenn’s hier und da noch Spielraum für Verbesserungen gibt. Zusammenfassend würde ich sagen, dass ich mit dem Service ziemlich zufrieden war. Ich habe mich gut betreut gefühlt, auch wenn nicht alles 100% perfekt war. Für jeden Studenten, der nach einem zuverlässigen und engagierten Service sucht, ist das eine gute Adresse. Sie legen Wert auf Qualität und Kundenzufriedenheit, auch wenn es immer mal kleine Dinge gibt, die noch optimiert werden könnten.

Ich wollte mal meine Erfahrungen mit diesem Unternehmen teilen, weil ich echt zufrieden war. Normal bin ich nicht der Typ für Bewertungen, aber hier lohnt es sich.

Schnelle Kommunikation: Vom Start weg war die Kommunikation mit dem Chef und dem Team echt unkompliziert. Meine Fragen wurden schnell und klar beantwortet, was mir viel Stress erspart hat.

Gute Qualität: Der Autor meiner Arbeit hat sich sichtlich Mühe gegeben. Die Arbeit war gut recherchiert und verständlich geschrieben. Nicht perfekt, aber wirklich solide.

Flexibel bei Anforderungen: Auch wenn ich ein paar spezielle Wünsche hatte, war das Team bereit, sich anzupassen. Sie haben mein Feedback ernst genommen und versucht, die Arbeit entsprechend zu verbessern.

Zuverlässige Lieferung: Die Arbeit wurde pünktlich geliefert, was mir ermöglichte, alles nochmal in Ruhe zu überprüfen. Zeitdruck ist immer ein Thema, aber hier konnte ich mich darauf verlassen, dass die Deadlines eingehalten werden.

Fairer Preis: Als Student achtet man natürlich auf die Kosten. Hier fühlte ich mich fair behandelt. Die Preise waren transparent und angemessen für die erbrachte Leistung.

Guter Nachsorge-Service: Auch nachdem die Arbeit erledigt war, stand das Team für Rückfragen bereit. Das hat mir gezeeigt, dass ihnen nicht nur an der Bezahlung, sondern auch an meiner Zufriedenheit gelegen ist.

Kurz gesagt: Ich bin echt zufrieden mit dem Service. Die Jungs und Mädels haben eine solide Arbeit geleistet und standen mir immer zur Seite.

Wer guten Service und zuverlässige Arbeit sucht, ist denke ich hier richtig.

Die Zusammenarbeit mit meinem Autor bei efactory1.de war sehr gut. Der Autor war kompetent, konnte auf meine Fragen eingehen und war auch fachlich sehr fit. Was Termine angeht, haben wir auch alles gut hinbekommen. Nur über das Wochenende hatte ich einige Schwierigkeiten meinen Autor zu erreichen. Nichtsdestotrotz haben wir alle Termine eingehalten. Die Note war auch dementsprechend gut (1.7). Was ich noch als Verbesserungsvorschlag habe: Kundensupport am Wochenende vielleicht erhöhen, vor allem wenn es eilig gehen muss. Ansonsten tiptop.

Um die Erfahrung zusammenzufassen kann ich folgende Punkte berichten: – Ich habe die vollständige Zahlung auf einmal getätigt. Bis kurz vor der Einzahlung verlief die Kommunikation sehr gut mit dem Geschäftsführer. Nach Eingang der Einzahlung hat er sich erst nach 2-3 Wochen bei mir gemeldet.

• Der Autor kam mit dem Thema nicht zurecht, obwohl ich ihm alles ausführlich erklärt hatte, was für eine Hausarbeit geschrieben werden sollte.
• Vertragsgemäß sollte ein Fachautor und Muttersprachler die Arbeit erledigen. Das war jedoch nicht der Fall!
• Der Geschäftsführer wollte den Auftrag nicht stornieren, deswegen hat er die Arbeit intern, „angeblich“, geschrieben.
• Die Abgabefrist war der 20.09., am 18.09. nachts hat er mir eine Mustervorlage geschickt. Diese war fehlerhaft, es war nichts Vernünftiges geschrieben, und die Quellen waren eine eigene Katastrophe! Er zitierte einfach aus Blogs und Internetseiten! Jeder kann im Netz schreiben, aber das hat wissenschaftlich keine Basis!
• Dann habe ich ihm noch eine zweite Chance gegeben und ihn gebeten, die Arbeit zu verbessern.
• Die freche Antwort lautete dann: „Du hast aber eine Abgabefrist bis zum 20.09.! Das schaffen wir so kurzfristig nicht mehr!“
• Also hat er die Arbeit auf den letzten Drücker geschickt, damit es keine Möglichkeit mehr gibt, sie zu verbessern.
• Dann habe ich ihm erneut ausführlich erklärt, wie die Arbeit richtig sein sollte, aber es kam nichts Besseres dabei heraus!
• Nochmals habe ich ihm eine Chance gegeben, doch es war wieder dasselbe. Er antwortete weder auf E-Mails noch auf meine WhatsApp-Nachrichten.
• Nach vielen Versuchen hat er endlich geantwortet und versprochen, die Kritikpunkte umzusetzen.
• … Was erwartet ihr? Verbesserung? Er hat einfach Unsinn geschrieben und einige Dinge umformuliert, das war’s!
• Dann habe ich mein Geld zurückverlangt, da er den Auftrag nicht erfüllen konnte, oder zumindest eine Teilrückerstattung. Nach langem Hin und Her, und nachdem er mich blockiert hatte, konnte ich ihn erreichen (über eine andere E-Mail). Er sagte, dass sie prüfen würden, ob eine Rückerstattung berechtigt wäre, aber ich solle ihm ausführlich schreiben, was genau ich zu kritisieren hätte.

Daraufhin habe ich eine vollständige Datei erstellt, in der alle Unstimmigkeiten und Fehler innerhalb von circa 40 Tagen zwischen uns dargestellt waren. Das umfasste Nachrichten, Erklärungen, Antworten von ihm und mir sowie alles Mögliche, damit er sehen konnte, dass er den Auftrag schlichtweg nicht erfüllen konnte, da er vom Thema einfach keine Ahnung hatte. Ich habe alles erklärt, alle Fehler und Kritikpunkte markiert und kommentiert, damit er am Ende mit der folgenden automatisierten Antwort auf mich reagierte:

Sehr geehrter Herr ***, ich möchte mich zunächst für Ihr Vertrauen in unsere Dienstleistungen und für die Gelegenheit bedanken, an Ihrer Seminararbeit zum Thema Marketing Automation zu arbeiten. Ich habe Ihre Nachrichten und Ihr Feedback bezüglich der Arbeit sorgfältig gelesen und verstanden. Ich möchte darauf eingehen und Ihnen unsere Sichtweise darlegen. Zu Beginn Ihrer Anfrage im August haben wir Ihre Anforderungen genau verstanden und basierend darauf eine Gliederung und Arbeit erstellt.

Nach Ihrem ersten Feedback haben wir die Arbeit entsprechend Ihren Anmerkungen überarbeitet und weitere Anpassungen vorgenommen, um sicherzustellen, dass sie Ihren Erwartungen entspricht. In den weiteren Schritten haben Sie das Thema der Arbeit geändert und letztendlich eine vollständige Überarbeitung kurz vor der Abgabefrist gefordert. Wir haben unser Bestes getan, um Ihren Anforderungen gerecht zu werden, und die Arbeit entsprechend Ihren neuen Vorgaben angepasst. Es ist bedauerlich zu hören, dass Sie mit der Qualität der Arbeit und der Umsetzung Ihrer Anforderungen nicht zufrieden sind.

Wir nehmen Ihr Feedback ernst und bedauern, dass die Arbeit nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. In Bezug auf Ihre Rückerstattungsanfrage verstehen wir Ihren Standpunkt. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass wir in Übereinstimmung mit unseren Geschäftsbedingungen bereits erhebliche Arbeitszeit und Ressourcen in die Erstellung und Überarbeitung der Arbeit investiert haben. Wir sind stets bestrebt, die Bedürfnisse unserer Kunden zu erfüllen, und wir haben alle erforderlichen Schritte unternommen, um die Arbeit nach Ihren Wünschen anzupassen.

Danke auch für die Klarstellung, dass Sie eine Teilrückerstattung wünschen. Wir schätzen Ihr Feedback und respektieren Ihre Entscheidung. Wir verstehen Ihre Unzufriedenheit mit der Arbeit und bedauern, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Unsere Absicht war es immer, Ihnen eine qualitativ hochwertige Arbeit zu liefern, die Ihren Anforderungen entspricht. Leider konnten wir diesmal nicht Ihren Erwartungen gerecht werden. Wir danken Ihnen für die Gelegenheit, mit Ihnen zusammenzuarbeiten, und bedauern, dass wir die gewünschten Ergebnisse nicht erzielen konnten. Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung, sollten Sie in Zukunft Unterstützung benötigen. Wir wünschen Ihnen viel Erfolg bei Ihren weiteren akademischen und beruflichen Vorhaben.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Zusammenarbeit. Mit freundlichen Grüßen

Also der Herr behauptet dass ich das Thema kurz vor der Abgabe geändert habe …… was für einen Schwachsinn.. naja nachdem er mein Geld vollständig auf seinem Konto überwiesen bekommen hat, kann er alles behaupten.

Die Frage ist: wer macht sowas und warum soll ich ein ganz anderes Thema kurz vor der Abgabe ansagen? Selbst in meiner Feedback-Email habe ich nichts von einem anderen Thema gesagt! das Thema war gleich .. aber er hat das Thema jedes mal falsch ausgearbeitet bzw. angeblich verbessert, warum ? Weil sie sich (er und sein Fachautor) mit dem Thema nicht auskennen.

Er will aber der Auftrag nicht stornieren, sowas von untreue Person, und einfach gescheiterte Kommunikation, dass man nach über 10 E-Mails und immer noch denkt dass das Thema anders als was vereinbart wurde, sei.

Zusammenfassend: nie das Geld vollständig im Vorab überweisen!! Sonst werdet ihr bettelen für eine Antwort, wenn ihr überhaupt eine Antwort bekommt! Ich habe etwa 500€ umsonst weggeschmissen aber ich bin mir sicher dass der GF von diesem Agentur bald keine Geschäfte mehr haben kann, weil er einfach unseriös und unprofissionel ist, um respektvoll zu bleiben.

Die Zusammenarbeit hat sehr gut geklappt. Der Autor hatte auch einen Master wie besprochen. Somit ging die Bachelorarbeit einfach von der Hand 😉 Danke!